Cos'è catena del valore di porter?

La catena del valore di Porter è un modello teorizzato da Michael Porter nel 1985 che permette di analizzare i processi interni di un'azienda e identificare le attività che generano valore. Il modello è composto da una serie di attività primarie e di supporto, che contribuiscono alla creazione e consegna di un prodotto o servizio al cliente.

Le attività primarie sono:

1. Approvvigionamento: comprende l'acquisizione delle materie prime e dei componenti necessari per la produzione.

2. Produzione: riguarda le operazioni di trasformazione delle materie prime in prodotti finiti.

3. Logistica interna: si occupa dello stoccaggio e della movimentazione dei materiali all'interno dell'azienda.

4. Logistica esterna: gestisce la distribuzione fisica dei prodotti finiti ai clienti.

5. Marketing e vendite: coinvolge tutte le attività di promozione, pubblicità e vendita dei prodotti.

6. Assistenza post-vendita: fornisce supporto e assistenza ai clienti dopo l'acquisto del prodotto.

Le attività di supporto sono:

1. Infrastruttura dell'azienda: comprende funzioni come amministrazione, contabilità, finanza e gestione delle risorse umane.

2. Gestione delle risorse umane: coinvolge le attività di selezione, formazione e sviluppo del personale.

3. Sviluppo tecnologico: riguarda l'innovazione e l'adozione di nuove tecnologie all'interno dell'azienda.

4. Approvvigionamento: gestisce i rapporti con i fornitori e le negoziazioni contrattuali.

Queste attività sono interconnesse e interdipendenti. L'obiettivo principale della catena del valore di Porter è quello di individuare le aree in cui l'azienda può creare un vantaggio competitivo e migliorare la sua efficienza complessiva.

Una volta individuate queste aree, l'azienda può sviluppare strategie specifiche per ottimizzare le attività e massimizzare il valore generato per il cliente. Questo modello è ampiamente utilizzato nell'analisi strategica delle aziende per identificare opportunità di miglioramento e per valutare i vantaggi competitivi rispetto ai concorrenti.